Politique de confidentialité

Mise à jour le 16 avril 2025

Chez Chat4Data, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web, nos produits et nos services (collectivement désignés comme le “Service”). En utilisant le service, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité.

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]


  1. Informations que nous collectons

Nous pouvons recueillir les types d’informations suivants lorsque vous utilisez le service :

1.1 Informations personnelles

  • Informations que vous fournissez : Lorsque vous créez un compte, que vous nous contactez ou que vous utilisez notre service, nous pouvons recueillir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement et toute autre information que vous nous fournissez volontairement.
  • Informations sur le compte : Si vous créez un compte, nous pouvons collecter votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et d’autres informations relatives à votre compte.

1.2 Données d’utilisation

  • Données de connexion : Nous collectons automatiquement des informations sur votre utilisation du service, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d’exploitation, vos temps d’accès et les pages consultées.
  • Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies, des balises web et des technologies similaires pour collecter des informations sur vos interactions avec le service, telles que vos préférences et votre comportement de navigation.

1.3 Données provenant de tiers

  • Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de services tiers, tels que des plateformes de médias sociaux ou des processeurs de paiement, si vous choisissez de lier votre compte ou d’utiliser des intégrations tierces.

  1. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

  • Fournir, maintenir et améliorer le service.
  • Traiter les transactions et vous envoyer des informations connexes, telles que des confirmations et des factures.
  • Pour communiquer avec vous, notamment en répondant à vos demandes et en vous envoyant des mises à jour, des bulletins d’information et des documents promotionnels.
  • Suivre et analyser les tendances et les préférences d’utilisation afin d’améliorer votre expérience.
  • Détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques, la fraude ou d’autres activités illégales.
  • Respecter les obligations légales et appliquer nos politiques.

  1. Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

  • Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers si vous nous en donnez explicitement l’autorisation.
  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter le service, tels que les processeurs de paiement, les fournisseurs d’hébergement et les services d’analyse.
  • Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou en réponse à des demandes légales valables, telles que des citations à comparaître ou des ordonnances judiciaires.
  • Transferts d’activités : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
  • Protection des droits : Nous pouvons partager vos informations pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Chat4Data, de nos utilisateurs ou d’autres personnes.

  1. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent

  • l’utilisation de technologies de cryptage pour sécuriser la transmission des données
  • la mise en œuvre de contrôles d’accès et de mécanismes d’authentification
  • la révision et la mise à jour régulières de nos pratiques en matière de sécurité.

Toutefois, aucune méthode de transmission sur l’internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.


  1. Vos droits et vos choix

Selon l’endroit où vous vous trouvez, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès et correction : Vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles ou leur correction.
  • Suppression : Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
  • Refus : Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications promotionnelles de notre part en suivant les instructions de désabonnement figurant dans ces communications.
  • Cookies : Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [insérer les coordonnées].


  1. Transferts internationaux de données

Si vous êtes situé en dehors de [insérer le pays], veuillez noter que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées dans les pays où se trouvent nos serveurs ou nos fournisseurs de services. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre juridiction. En utilisant le service, vous acceptez le transfert de vos informations vers ces pays.


  1. Vie privée des enfants

Le service n’est pas destiné à être utilisé par des personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d’un enfant sans le consentement de ses parents, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.


  1. Liens avec des tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Chat4Data. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tous les sites tiers que vous visitez.


  1. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par courrier électronique ou par le biais d’un avis sur notre site web. En continuant à utiliser le service après l’entrée en vigueur des modifications, vous acceptez la politique révisée en matière de protection de la vie privée.


  1. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Courriel : [email protected]


En utilisant Chat4Data, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cette politique de confidentialité. Merci de nous confier vos informations !